미국 원격의료 혁신, 팬데믹 이후의 다양화된 사업모델과 시장 전망

코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 원격의료 서비스의 이용 증가를 가져왔습니다. 특히 미국 시장에서는 원격의료 서비스의 변화와 다양화된 사업 모델을 살펴볼 수 있습니다.

 

 

팬데믹으로 인한 변화

팬데믹은 의료 산업에 큰 영향을 미쳤습니다. 2020년 4월에는 미국에서 원격의료 이용률이 70%에 이르렀으며, 팬데믹 이후에도 이전 대비 20-25% 수준으로 높은 이용률을 유지하고 있습니다. 이는 원격의료가 환자들에게 편리하고 안전한 치료 방식임을 보여줍니다. 2022년 미국 의사협회의 설문조사에 따르면, 의사의 80% 이상이 원격의료를 통해 환자가 치료에 더 잘 접근할 수 있다고 응답했습니다.

원격의료의 범위 확대

원격의료는 응급 진료에만 국한되지 않고 1차, 2차(전문) 진료, 만성질환 관리, 원격 환자 모니터링 등 다양한 분야로 서비스 범위가 확대되었습니다. 특히 정신 건강 분야에서도 원격의료의 이용이 증가하고 있습니다. 이러한 확대된 서비스 범위는 환자들에게 더 많은 선택지와 편의성을 제공하며, 의료 서비스의 접근성을 증가시키고 있습니다.

사업모델의 다양화

원격의료 서비스의 확대와 고객 요구의 증가로 인해 사업모델이 다양화되고 있습니다. 기존의 플랫폼 모델 외에도 하이브리드 모델, 페이바이더(Payvider) 모델 등 새로운 형태의 모델이 등장하고 있습니다. 이러한 다양한 사업모델은 의료 서비스 제공자들에게 유연성과 선택의 폭을 늘려주며, 의료 서비스의 효율성과 경제성을 향상시킬 수 있습니다.

 

플랫폼 모델: 1차 진료, 정신건강 상담, 만성질환 관리 등을 통합된 플랫폼에서 제공합니다. 이 모델은 의료 서비스의 종합적인 제공과 편리한 예약 시스템을 통해 환자들에게 편의성을 제공합니다.

 

하이브리드 모델: 대면진료와 원격의료 서비스를 결합하여 종합적인 의료 서비스를 제공합니다. 이 모델은 대면 진료가 필요한 경우에는 환자들이 직접 의료 기관을 방문하며, 원격의료 서비스가 가능한 경우에는 편리하고 안전하게 치료를 받을 수 있도록 합니다.

 

페이바이더 모델: 보험사와 병원이 수직 통합된 모델로, 병원을 보유한 보험사가 원격의료 플랫폼을 직접 운영합니다. 이 모델은 의료 비용의 효율성을 높이고, 보험사와 의료 기관 간의 협력을 강화하여 환자들에게 원활하고 통합된 의료 서비스를 제공합니다.

 

 

전망

미국 원격의료 시장은 서비스 영역의 확대와 참여자 수의 증가 등 많은 변화를 겪고 있습니다. 특히 1차 진료 단계를 중심으로 수직 및 수평적 통합이 이루어지고 있으며, 이에 따라 원격의료의 역할이 더욱 중요시되고 있습니다. 또한 인공지능과 빅데이터 분석 등의 기술 발전으로 원격의료 서비스의 효율성과 품질이 더욱 향상될 것으로 전망됩니다. 원격의료는 미래 의료의 주요 트렌드 중 하나로 자리잡을 것으로 예상되며, 의료 서비스 제공자들은 지속적인 혁신과 개선을 통해 환자들의 건강과 편의를 더욱 향상시킬 수 있을 것입니다.