다국적 기업은 글로벌 환경에서 상반된 압력에 직면하게 되는데 그것은 글로벌 통합과 현지화 압력입니다. 이 두 압력으로 인해 다국적 기업은 가치 사슬 활동을 배치하고 조정하는 데 모순적인 상황에 직면하게 되었습니다. 글로벌 통합 압력이 높다는 것은 제품의 표준화 정도가 높아야 한다는 것을 의미하며, 현지화에 대한 압력이 높다는 것은 개별 시장의 상황에 따라 기업 활동을 배치하고 조정해야 하는 것을 의미합니다.
따라서 글로벌 전략의 수립이란 기업 활동을 조정을 단순화하기 위해 가치 활동의 표준화를 선택해야 할지, 조정 활동은 복잡하지만 현지 시장의 상황을 고려해 현지화를 할지 선택하는 문제라 할 수 있습니다.
글로벌화를 촉진시키는 중요한 요인으로 자본 집약적인 생산방식과 규모의 경제의 확대를 들 수 있습니다. 규모의 경제란 생산량이 증가함에 따라 제품의 생산 단가가 낮아지는 현상을 말하는데, 노동 비용은 갈수록 감소하는 반면 자본 비용은 점차 증가해 규모의 경제 효과는 갈수록 커지고 있습니다. 기업의 입장에서는 막대한 투자금을 회수하기 위해 대규모의 생산 체계를 갖춰야 하므로 전 세계를 대상으로 투자하게 됩니다. WTO(World Trade Organization)의 출범은 각국의 관세 장벽과 비관세 장벽 등 무역 장벽을 제거하고 자본이전과 인적 자원의 이동을 자유롭게 만들고 있습니다. 이러한 자유화와 개방화 추세는 글로벌화의 진행을 돕습니다.
대규모 R&D이 필요한 첨단 산업에서는 전 세계 시장을 대상으로 신제품을 개발하고 판매하는 글로벌 경영이 필요하게 됐습니다. 과거에는 서로 달랐던 국가별 소비자의 기호가 정보 통신과 교통과 인프라의 발달로 점차 유사해지고 있습니다. 각국 소비자들의 기호가 점차 비슷해지는 것도 글로벌화의 압력으로 작용합니다.
환율 변동으로 인한 환위험은 기업으로 하여금 생산 가지를 분산시키고 현지화하는 압력으로 작용합니다. 기업이 고려해야 하는 사회적 요인은 주로 본국과 현지국 간의 문화적 거리감입니다. 문화적 거리감이 큰 경우, 기업에는 많은 어려움이 뒤따릅니다. 이 경우 다국적 기업은 각국의 서로 다른 지역적, 문화적 특성에 맞춰 차별화된 제품을 생산해야 합니다. 일반적으로 기업이 해외 진출 시 고려해야 하는 사회적 요인으로는 현지국의 언어, 의식주에 대한 관습, 가족 제도, 종교, 풍습 등을 들 수 있습니다.
기업이 본국과 경제 여건이 다른 국가에서 경영 활동을 하게 되면 기업의 생산, 판매, 인력수급 등과 같이 기업 활동의 기반이 되는 조건도 달라지게 됩니다. 때문에 이에 대한 충분한 이해가 요구되는데 여기에는 사회 간접 자본, 에너지, 천연자원, 토지 등의 양적, 질적 수준뿐만 아니라 산업 측면의 노사 관계, 경쟁 구조, 유통, 구조, 상거래 관행 등의 상이점도 포함됩니다. 정치적 요인은 주로 현지국 정부의 외국 기업에 대한 정책과 규제, 현지국의 정치적 위험을 의미합니다. 중국의 경우 외국 기업에 의무적인 합작 투자 방식을 요구 하기도 합니다.
글로벌 전략 수립 단계와 고려사항으로 자사의 경영 자원의 이전 가능성을 고려하는 단계입니다. 자사의 핵심 역량이 해외 시장에서 활용할 수 있는지, 경쟁 우위를 지속적으로 유지할 수 있는지를 고려해야 합니다. 결여된 경영 자원을 보완하는 것도 해외 진출의 큰 수확입니다.
생산 시설을 포함한 주요 기업 활동을 어디에 배치해야 할 것인가를 고려하는 것입니다. 기업의 가치 사슬 배치에 가장 중요한 판단 기준은 핵심 역량 관점입니다. 즉 핵심 역량 활동은 본국에서 수행하고 기타 활동은 가장 잘 수행할 수 있는 국가에 효율적으로 배치합니다. 예를 들어 TV의 경우 생산과 같은 단순 생산 활동은 개도국에 위치시키고, 연구 집약적인 활동은 본국이나 다른 선진국에 위치시키는 방식입니다. 구체적으로 어느 시장에 진입할 것인가를 고려하는 것입니다. 이 경우 현지 시장의 전략적 중요성을 평가해야 합니다. 전략적으로 중요한 시장은 일반적으로 다음과 같습니다.
규모의 경제 활용 가능성이 높고 시장에서 이익을 얻을 가능성이 큽니다. 전 세계를 무대로 활동하는 고객에게 효과적으로 서비스를 제공할 수 있고, 경쟁 기업을 효과적으로 견제할 수 있고, 기술력을 확보하고, 경쟁 기업보다 빨리 시장의 기술 표준을 확보할 수 있습니다. 전입 방법은 자원의 투입량, 통제 수준, 위험 수준, 시장 변화에 대한 유연성 측면에 따라 달라지게 됩니다. 따라서 자사의 핵심 역량과 자원의 수준 현지국의 환경 등을 종합적으로 고려해 가장 적절한 진입 방법을 선택해야 합니다. 세계에 퍼져 있는 자회사에 대한 통제와 조정을 어떻게 효율적으로 할 것인가를 고려하는 것 입니다.
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