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고객을 사로잡는 경쟁우위 전략 경쟁우위는 기업이 경쟁하는 분야에서 다른 기업보다 뛰어나게 되어 가장 높은 가치를 전달하는 것을 의미합니다. 이는 외부 고객을 대상으로 하는 가치 제안과 이를 지원하는 내부 활동으로 나눌 수 있습니다. 옛날부터 전해지는 금언에 따르면, '고객이 발길을 돌리면 웬만해서는 그들을 되돌아오게 할 수 없다.' 이를 위해 기업들은 고객에게 가치를 제안하기 위해 적절한 유형에 관한 조언을 수시로 구합니다. 가격, 품질, 서비스, 속도, 혁신 등을 포함하여 고객을 유치하는 방법은 다양하기 때문입니다. 그러나 전략을 이야기할 때의 경쟁우위는 어떤 측면에 중점을 둘지에 관한 문제입니다. 라이언에어(Ryanair)나 월마트처럼 저비용 구조를 바탕으로 경쟁할 것인지, 아니면 싱가포르항공이나 노드스트롬처럼 타깃고객에게 높은 .. 2024. 1. 9.
성공한 리더의 11가지 태도 당신이 리더가 될 것인지, 부하가 될 것인지 명확히 결정해야 합니다. 이 선택에 따라 큰 차이가 생길 것입니다. 리더가 되기 위해서는 특정한 조건들을 갖추어야 합니다. 다음은 유능한 리더가 되기 위해 필요한 11가지 태도입니다. 1. 용기 용기는 지식과 경험에서 나오는 것입니다. 자신감과 용기가 부족한 리더와 함께 일하길 원하는 사람은 없습니다. 그런 리더 아래에는 현명하지 못한 부하만 존재할 것입니다. 2. 자기 통제력 스스로를 조절하지 못하는 사람은 다른 사람을 조절할 수 없습니다. 단호하게 자기를 통제하는 리더에게는 현명한 부하가 따르게 됩니다. 3. 투철한 정의감 공평한 마음과 정의감 없이 타인의 존경을 얻는 것은 불가능합니다. 리더는 정의를 지키는 데에 최선을 다해야 합니다. 4. 단호한 결단력.. 2024. 1. 8.
바셀린 놀라운 성장: 과거, 현재, 그리고 미래 모든 시대의 필수 아이템, 바셀린. 이 작은 통에 담긴 제품이 어떻게 전 세계적인 현상이 되었을까요? 그리고 앞으로 우리가 기대할 수 있는 것은 무엇일까요? 우리 모두는 건조한 피부나 작은 상처에 바셀린을 사용한 경험이 있을 겁니다. 이러한 일상적인 사용 덕분에 바셀린은 전 세계적으로 사랑받는 제품이 되었죠. 이 글에서는 바셀린의 탄생 배경, 그리고 최근의 글로벌 시장 분석을 통해 바셀린이 어떻게 일상적인 생활용품에서 의약품 산업에 이르기까지 폭넓게 활용되고 있는지 살펴볼 것입니다. 바셀린의 탄생과 초기 사용 유니레버의 상표로 시작한 바셀린은 피부 건조 방지에 뛰어난 효과로 인기를 얻었습니다. 석유에서 추출한 페트롤리움 젤리로 만들어진 바셀린은 왁스와 미네랄 오일로 구성되어 있습니다. 코로나19와 시장 .. 2024. 1. 8.
실패한 리더의 10가지 원인 실패하는 리더의 원인을 열 가지 항목으로 정리해보겠습니다. '무엇을 해야 하는가'에 못지않게 '무엇을 해서는 안되는가'도 중요하다. 1. 정밀한 사고나 계획의 부족 유능한 리더에게는 사물을 상세히 분석하고 계획하는 능력이 있다. 리더로서 당연히 해야 할 것을 너무 바쁘기 때문이라는 핑계로 소홀히 하는 사람은 휼륭한 리더가 되지 못한다. 또한 리더든 부하든 너무 바쁘기 때문에 계획을 재검토하지 못한다거나 긴급사태에 대비할 수 없다고 하는 것은 자신의 무능이나 나태를 증명하는 것밖에 되지 않는다. 성공하는 리더는 반드시 스스로의 지위와 관계된 모든 사항을 이해하고 있어야 하며, 철저한 계획을 세워야 한다. 2. 하찮고 번거로운 일을 꺼리는 마음 필요하다면 어떤 일이건 자진해서 하려는 마음가짐이 필요하다. ".. 2024. 1. 7.
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