반응형 전체 글259 반사회적인 소셜 네트워킹의 문제점 인터넷 없이도 정치적 극단화가 얼마든지 가능하다고는 해도, 소셜 네트워크와 인터넷이 사람들의 정책적 선호가 구성되고 표출되는 데 어떤 영향을 미치는지에 대해 낙관만 하기는 어렵다. 무엇보다도 우리는 '그렇지 않았다면 어떻게 됐을지' 즉 인터넷 혁신이 없었다면 세상이 어떻게 됐을지를 정말로 알지는 못한다. 인터넷에 접할 수 있는 사람과 그렇지 못한 사람을 비교하는 것으로도 이 질문에 대한 답을 알 수는 없다. 종종 인터넷은 전통 매체가 곧이어받아서 보도할 루머를 제조하고 유통하는 원천 노릇을 한다. 즉 노년층이 폭스 뉴스에서 루머 기사를 볼 때 사실 그것의 원천은 인터넷일 수 있다. 또한 젊은 층은 인터넷에 오류와 과장이 있다는 것을 알고 그것을 감안해 정보를 받아들이기 때문에 인터넷 루머에 영향을 덜 받.. 2022. 12. 29. 상대에게 믿음을 주는 경청 방법 '불편한 사람을 만나도 당당하게 말할 수 있으면 좋겠다.', '어떤 사람일지라도 부담 없이 상대할 수 있는 사람이 되고 싶다.' 이렇게 생각할 때 가장 바람직한 길은 듣는 방식을 바꾸는 것이다. 상대방에게 믿음을 주는 경청 방법 8가지를 알아보자 첫 번째, 공감하면서 듣는다. 공감하면서 듣는 것은 무조건 '맞는 말입니다.'라고 맞장구를 치는 것이 아니라 '~라고 생각하는 것이지요?' 하고 마음으로 받아들이는 것이다. 이는 상대방과의 심리적 거리를 훨씬 가깝게 한다. 상대방의 말을 듣고 같은 말을 사용해서 공감하면 상대방은 '이 사람은 내 말을 이해하는구나' 하고 생각한다. 상대방이 말한 내용 중에서 그 사람의 기분과 바람에 주목하는 게 좋다. 두 번째, 흥미를 가지고 듣는다. 사람은 누구나 자신의 이야기.. 2022. 12. 28. 인간관계가 원만한 사람의 18가지 특징 어떤 사람을 상대하더라도 늘 원만한 관계를 유지하는 사람이 있다. 커뮤니케이션을 잘하는 사람에게는 특별하게 18가지 특징이 있다. 하나씩 알아보도록 하자 첫 번째, 문제를 건절적으로 생각할 수 있다. 상대방이나 자신을 원망하지 않고 문제를 해결할 수 있다. 문제가 발생했을 때 바람직하게 해결하려면 어떻게 해야 좋을지 생각한다. 이것이 건설적인 사고방식이다. 이렇게 할 수 있으면 '단점 지적'이 아니라 '문제 해결'에 초점을 두고 상대방에게 뜻을 전달할 수 있다. 두 번째, 자신과 타인이 다르다는 사실을 인정한다. 불편한 상대가 줄어든다. 사람에게는 '~해야 한다.'는 식의 가치관이 있고, '보통은 이렇게 한다.', '이것은 당연하다'는 생각이 있다. 인간관계가 원만한 사람은 자신과 타인의 차이를 찾기보다.. 2022. 12. 27. 이베이(ebay) 마이크로 프로젝트 전략 이베이 최초의 마이크로 프로젝트는 전력적 논의라든가 철저한 계획 같은 것 없이 젊은 제품개발자와 마케팅 담당자의 작은 시도에서 비롯된 일이었다. 그들은 다가올 크리스마스 이벤트를 상의하다 보물찾기 아이디어를 떠올렸다. 1시간마다 크리스마스 보너스 1,000유로를 주는 행사로, 사이트 홍보도 되고 회원을 끌어들이는 방법으로 이보다 확실한 것은 없을 것 같았다. 그날 밤 제품개발자는 친구들에게도 의견을 묻고는 열광적인 반응에 신나 급히 사무실로 돌아가 팀원을 불러 모았다. 그리고 등록 페이지, 단서 1시간짜리 카운트다운 시계, 기타 보물찾기 행사에 필요한 요소들을 만드느라 월요일 아침까지 쉬지 않고 작업했다. 독일 이베이 사이트가 캘리포니아 새너제이로 이전된 지도 오래됐기 때문에 본사가 정해놓은 절차상 독일.. 2022. 12. 25. 이전 1 ··· 36 37 38 39 40 41 42 ··· 65 다음 반응형
