반응형 심리학/심리학이야기87 비교와 행동 심리 타협 효과 사람들에게 식당에 가서 어떤 메뉴가 실제로 합리적인 메뉴인지는 크게 중요하지 않습니다. 그보다는 어쩌면 사람들이 어떤 메뉴를 합리적이라고 판단하고 싶어 하는지가 더 중요한 부분이라고 할 수 있습니다. 이러한 사람들의 성향은 타협 효과와 연관하여 설명할 수 있습니다. 타협 효과(compromise effect)란 두 가지 선택 대안이 존재하는 상황에서 세 번째 대안이 추가될 때, 중간 수준의 무난한 대안에 대한 선택 확률이 증가하는 현상을 말합니다. 달리 말하면 사람들에게 여러 가지 대안을 만들어 비교하게 만들면 사람들은 중간의 대안을 선택하게 되는 경향이 높게 나타난다는 것입니다. 이와 관련된 여러 가지 가설 중에서 대표적인 것 중 하나는 극단적 회피(extreme aversion) 성향을 들.. 2022. 7. 20. 동기 부여 이론 동기 부여를 나타내는 영어 motivation이란 말은 라틴어로 '움직인다'는 뜻인 movere에서 유래되었습니다. 동기 부여란 조직 목표를 자신의 목표 중 하나로 받아들여 그것을 달성하기 위해 노력하게끔 행동을 유발, 규제, 그리고 유도하는 과정입니다. 따라서 개인이 조직에서 수행하는 일과 관련된 것 중, 특히 일하고자 하는 의욕과 관련된 조직 행동 문제를 동기 부여라 합니다. 경영자는 부하 직원으로 하여금 그들이 자발적인 노력으로 조직 목표에 공헌할 수 있도록 유인하고, 그들에게 동기를 부여함으로써 조직 내의 인간관계를 개선하고 발전시켜 나가야 합니다. 동기 부여에 대한 대표적인 이론으로 매슬로우의 욕구단계 이론과 허츠버그의 동기-위생 이론을 바탕으로 설명하도록 하겠습니다. 동기 부여의 내용 이론 (.. 2022. 7. 16. 감정의 오귀인 현상(mis-attribution of emotion) 시끌벅적한 장소에서 데이트를 할 때, 커플 성공률이 높은 이유가 무엇일까요? 여의도 불꽃 축제에 가거나, 놀이공원에 가거나, 음악 소리가 쿵쿵거리는 클럽에서 데이트를 하고 있다고 한다면, 일단 서로가 무슨 말을 해야 할지 몰라 어색해하는 분위기는 생기지 않을 것 같습니다. 행여나 이야깃거리가 바닥이 나서 두 사람 사이에 침묵이 흐르게 될 때도 잠시 불꽃 구경이나 음악에 심취한 것으로 여길 수 있을 것 같습니다. 한편으로는 시끄러운 주변 소리 때문에 상대방의 이야기가 잘 안 들린다고 서로 조금 더 가까이 다가갈 수 있는 핑계거리가 생길 수도 있을 것 같습니다. 그리고 무엇보다도 수많은 군중의 함성 소리와 음악 소리는 그들의 기분을 들뜨게 만들어 주기에 충분할 것 같고 그러다 보면 이렇게 만들어진 기분 좋은.. 2022. 7. 10. 감정과 행동 심리 하얀색과 검은색 공이 들어 있는 바구니에서 검은 공을 뽑으면 선물을 줄 것이다. 여러분이라면 다음 중 어느 바구니에서 공을 뽑을지 선택해주시기를 바랍니다. ①번 바구니 : 10개의 공 중에서 검은 공이 1개 ②번 바구니 : 100개의 공 중에서 검은 공이 8개 아마도 대부분은 두 번째 바구니를 선택하지 않았을까 싶습니다. 확률적으로 본다면 검은 공을 뽑을 확률은 1번 바구니가 10%이고 2번 바구니가 8%이기 때문에 사람들은 당연히 확률이 높은 1번 바구니를 선택해야 합니다. 하지만 대다수의 사람은 1번이 아니라 2번 바구니를 선택하는 것으로 나타났습니다. 이 같은 결과가 나온 이유는 사람들이 의사결정을 할 때 확률보다는 감정적 판단을 했기 때문이라고 볼 수 있습니다. 검은 공의 개수를 기준으로 감성적 .. 2022. 7. 9. 이전 1 ··· 17 18 19 20 21 22 다음 반응형