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심리학/심리학이야기87

사회 학습 이론(social learning theory) 소비 상황에서 소비자들은 모방할 만한 가치가 있는 대상을 주목하고 그 행동을 기억에 저장하고 있다가 상황이 될 때 동기가 발생하여 관찰 대상의 행동을 따라 하게 된다. 공익광고협의회가 만든 공익광고는 아무 데나 쓰레기를 버리는 부끄러운 행동을 하는 사람이 과연 당당하게 대한민국 국민이라고 외칠 수 있는지에 대해 부정적인 이미지를 제시한다. 이는 사람들이 모델의 행동을 관찰한 후 행동의 결과가 가진 가치를 판단하고 그에 따라 모델의 긍정적 행동을 따라 하거나 부정적 행동을 따라 하지 않게 하려는 것으로 광고를 본 사람들이 더 이상 쓰레기를 버리지 않게 하려는 의도가 담겨 있다. 반두라의 사회 학습 이론은 연합 학습과 인지 학습을 통합한 것으로 모델링을 통한 관찰 학습이 일어나는 과정을 아래와 같이 제시하고.. 2022. 12. 1.
현대인의 레이블링(labeling) 법칙 인간은 자신의 정체성이 늘 궁금해합니다. 신화의 근원을 따라 들어가다 보면 늘 '나는 누구인가?'라는 정체성의 질문에 닿습니다. 그런데 디지털 커뮤니케이션이 극도로 발달한 형태 사회에서는 이 질문이 가진 합의가 더욱 복잡해진다. 디지털 매체의 영향으로 '나'라는 정체성이 알게 모르게 타인의 영향을 받으며 조정되기 때문이다. 원래 본인이 SNS에 올리려고 했던 글이나 사진을 방문자의 댓글을 보고 그들의 기대에 맞춰 게시물을 올리기 시작하면, SNS 방문자들은 나의 정체성을 그렇게 인식하게 되고, 종국에는 스스로도 자신을 그런 사람으로 인정하게 된다. 이런 현상이 오랜 기간 반복되면 자신이 추구했던 본래의 자기와 외부로 표현되고 인정받는 자기가 점차 동떨어지게 되며 정체성 혼란이 가증될 수 있다. 자기 이미.. 2022. 11. 27.
동기(motivation)의 특성 동기(motivation)는 내적인 긴장 상태에 의해 유발되어 특정한 목표를 달성하도록 활성화시키는 추진력이라고 볼 수 있다. 동기(motivation)는 다음과 같은 특성을 갖는다. 첫째, 동기는 욕구에 기초하며 긴장을 감소시킨다. 동기는 개인 내부의 불균형 상태인 욕구에 의해 유발된 추진력으로 동기 유발의 목적은 긴장을 감소시키기 위한 것이다. 예를 들어 목마름은 갈증 해소의 동기를 유발하고 동기의 목표는 갈증이라는 긴장 상태를 감소시키는 것이다. 둘째, 동기는 방향성이 있다. 즉 동기는 목표 지향적이다. 동기는 욕구를 충족시키기 위한 것이다. 목표를 성취하는 방법에는 여러 가지가 있다. 예를 들어, 악취 제거에 페브리즈 섬유탈취제를 사용하거나 비듬에 니조랄 샴푸 제품을 사용하는 것이다. 마케터는 소.. 2022. 11. 23.
공공재 게임(The public goods game) 공공재 게임이라는 실험이 있었습니다. 네 명의 참가자로 진행되는 이 게임에서 네 명은 서로 모르는 사이이며 서로 다른 방에서 게임에 참가하게 됩니다. 모든 참가자에게 2만 원씩을 나누어 주고 그중 얼마를 사회 공공 기금에 투자할지를 결정하도록 하였습니다. 그리고 참가들에게는 각 개인이 투자한 금액을 모두 합해서 그 두 배를 참가자에게 다시 똑같이 나누어 주겠다고 말하였다. 만약 여러분이 이 게임의 참가자라고 한다면 여러분이 받은 2만 원 중에서 얼마를 사회 공공 기금에 투자할 것인가? 이 실험에서 만약 모든 참가자들이 공공재의 성격으로 받은 2만 원을 모두 다시 기부를 한다면 총합이 8만 원이 되고 이의 두 배를 다시 똑같이 나누어 주게 되면 참가자 모두가 4만 원씩을 가져가게 되는 최상의 결과가 나타나.. 2022. 11. 21.
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